Det var en fornøjelse at bestille kaffekapsler hos Kaffekapslen i aftes. Jeg var faktisk 1 minut og 39 sekunder forsinket i forhold til deadline kl. 16:30 med min bestilling - og alligevel klarede drengene på teamet at pakke bestillingen, så der kan nå at blive fyldt op på reolen med kaffekapsler.
Vi kender alle sammen portalerne hvor du kan give en anbefaling eller en advarsel om en bestemt virksomhed. Dog kan vi sjældent give hele baggrunden for vores oplevelse, og derfor har jeg valgt at lave en blog om såvel den gode som den mindre gode kundeservice.
onsdag den 23. december 2015
mandag den 21. december 2015
Glædelig jul
Herfra skal lyde stor tak fordi du gennem året har fulgt denne blog. Samtidig er det på sin plads, at ønske alle - uanset religiøs overbevisning - en rigtig glædelig jul. I dag kan vi glæde os over, at dag og nat er lige lange. Det går den rigtige vej, og alene dét er i sig selv værd at fejre. :-)
lørdag den 5. december 2015
Pakkeboksen - PostDanmarks manglende service
Det er ret tankevækkende hvordan postmedarbejdere nu om dage laver anmeldelsesblanketter. Der er tid nok til at skrive dit navn og adresse, men under afsenderfeltet, skriver man f.eks. bare Udland. Andre gange står der bare et postnr.
mandag den 23. november 2015
Arriva håndterede sneen rigtig flot
I går var jeg sidste passager på en bus 202A fra Sct. Jørgensbjerg ind mod stationen, da vi sad fast på Møllehusvej ved rundkørslen der samler Helligkorsvej med Fælledvej. Efter længere tids forsøg på både det ene og det andet, lykkedes det at få bussen fri - og denne blev kørt direkte tilbage i anlægget.
fredag den 6. november 2015
Kims All-In chips
Efter mine 3 børn havde været på besøg, hvor vi havde prøvet de nye Kims All-In chips i varianterne Pizza og Beef, tog jeg kontakt til Kims for at gøre dem opmærksomme på vores indtryk af disse chips.
tirsdag den 3. november 2015
CoffeeShoppen - godt sted at handle Tassimo-kapsler
Normalt har jeg brugt enten Kaffekapslen eller Kapselkongen, men denne gang så jeg et rigtig godt tilbud på CoffeeShoppen. Jeg bestemte mig for at give det et forsøg.
fredag den 30. oktober 2015
Store Robert - en del af Tøjeksperten
Store Robert er et rigtig godt sted at handle for voksne mennesker, som er lidt større end resten af befolkningen.
torsdag den 29. oktober 2015
Fin kundeservice hos Gyldendal
En af mine favoritforfattere havde for nylig skrevet på sin Instagram, at man kunne tage kontakt til Gyldendal for at få fat på hendes nyeste bog. Det kom faktisk på lige præcis det rigtige tidspunkt, for dagen før havde jeg forsøgt at købe bogen i Bog & Ide i Dianalund, hvor de ikke havde bogen hjemme.
Abonner på:
Opslag (Atom)