Vi kender alle sammen portalerne hvor du kan give en anbefaling eller en advarsel om en bestemt virksomhed. Dog kan vi sjældent give hele baggrunden for vores oplevelse, og derfor har jeg valgt at lave en blog om såvel den gode som den mindre gode kundeservice.
Da jeg for kort tid siden udskiftede min Compaq CQ70 (17") med en Dell Inspiron 1750 via DBA, fik jeg en maskine, hvor batteriet - for at sige det pænt - var værdiløst. Det var forventeligt, for prisen var god.