Jeg købte en Android-baseret tv-boks, som slet ikke levede op til produktbeskrivelsen hos MyTrendyPhone.dk. Selv Youtube-appen kunne ikke opdateres i det låste system, selvom boksen kørte Android 10, og min Motorola E6 smartphone kører den ældre Android 9, hvor Youtube sagtens kan opdateres... Da jeg spurgte ind til dette, blev jeg anbefalet at nulstille tv-boksen. Det hjalp ikke, og var ikke den eneste forhindring.
Vi kender alle sammen portalerne hvor du kan give en anbefaling eller en advarsel om en bestemt virksomhed. Dog kan vi sjældent give hele baggrunden for vores oplevelse, og derfor har jeg valgt at lave en blog om såvel den gode som den mindre gode kundeservice.
torsdag den 29. oktober 2020
lørdag den 23. maj 2020
Værd at vide, når du skal anmelde en sag til Politiet
Når man som dansker bliver snydt i en nethandel via et site som DBA, så skal der først og fremmest lyde en stor ros til DBAs support. De tager henvendelserne alvorligt, og giver et profil-id, som man bagefter skal bruge, når man anmelder sagen til ordensmagten, altså Politiet.
Etiketter:
DBA,
DBAs support,
nethandel,
Politiet,
svindel
fredag den 15. maj 2020
Jollyroom Danmark - læs denne før du handler hos dem
Det er knap så kønt, når man kigger på Trustpilot med hensyn til Jollyroom Danmark. Normalt ville jeg ikke starte hos Trustpilot, men efter en snak med min søster her til formiddag måtte jeg lige lave lidt research efter hun videresendte sin mailkorrespondance med deres kundeservice.
søndag den 5. april 2020
GLS og DAO - seriøse konkurrenter til Postnord
Jeg har tidligere skrevet om, at Postnord er udfordret på leverancen af pakker ifm nethandel. Det er især GLS og DAO, der er seriøse konkurrenter. Dog er der én ting, du skal være opmærksom på, hvis du vil bruge disse firmaer til levering af varer.
Abonner på:
Opslag (Atom)