tirsdag den 26. juli 2016

YouSee - Uanset om du kalder det TDC eller YouSee, er der problemer

Jeg tror alle kender historierne helt tilbage til dengang vi havde KTAS øst for Storebælt og JTAS vest for Storebælt. Senere fusionerede man til Teledanmark, og senere TDC med datterselskaber med andre navne, og seneste skud på stammen er sammenlægningen af TDC og YouSee.

lørdag den 18. juni 2016

Saxo - en stærk spiller på bogmarkedet

Det har næppe undgået faste læseres opmærksomhed, at jeg godt kan lide bøger. Jeg anmelder bøger ovre på min blog med boganmeldelser, og i den forbindelse er mange af mine køb sket via Saxo.

tirsdag den 19. april 2016

Raadvad Online - læser de det du skriver?

Jeg rettede i aftes henvendelse til Raadvad - nu fusioneret med Fiskars - angående en kasserolle jeg vandt i en konkurrence via Hjemmets køkkenkryds for godt fire år siden. Æsken omtalte en 10-årig garanti, og jeg vil straks nævne, at jeg IKKE forventede ombytning, men gerne ville høre om der havde været en produktionsfejl.

lørdag den 20. februar 2016

Kunden er konge - program på fransk tv

Det var yderst interessant, at jeg ramte ind i Questions à la UneTV5, en fransk tv-kanal. De nævnte nemlig en belgisk hjemmeside med titlen, som på fransk er Le client est roi. Da jeg jo interesserer mig for kundeservice, var dette et yderst oplysende program.

søndag den 14. februar 2016

Kondomaten - perfekt service

Jeg har før handlet hos Kondomaten, og også denne gang levede de fuldt op til forventningerne. Det har, lige siden begyndelsen i 2001 vist været et rigtig godt initiativ.

onsdag den 23. december 2015

Kaffekapslen - kaffe før jul...

Det var en fornøjelse at bestille kaffekapsler hos Kaffekapslen i aftes. Jeg var faktisk 1 minut og 39 sekunder forsinket i forhold til deadline kl. 16:30 med min bestilling - og alligevel klarede drengene på teamet at pakke bestillingen, så der kan nå at blive fyldt op på reolen med kaffekapsler.

mandag den 21. december 2015

Glædelig jul

Herfra skal lyde stor tak fordi du gennem året har fulgt denne blog. Samtidig er det på sin plads, at ønske alle - uanset religiøs overbevisning - en rigtig glædelig jul. I dag kan vi glæde os over, at dag og nat er lige lange. Det går den rigtige vej, og alene dét er i sig selv værd at fejre. :-)

lørdag den 5. december 2015

Pakkeboksen - PostDanmarks manglende service

Det er ret tankevækkende hvordan postmedarbejdere nu om dage laver anmeldelsesblanketter. Der er tid nok til at skrive dit navn og adresse, men under afsenderfeltet, skriver man f.eks. bare Udland. Andre gange står der bare et postnr.

mandag den 23. november 2015

Arriva håndterede sneen rigtig flot

I går var jeg sidste passager på en bus 202A fra Sct. Jørgensbjerg ind mod stationen, da vi sad fast på Møllehusvej ved rundkørslen der samler Helligkorsvej med Fælledvej. Efter længere tids forsøg på både det ene og det andet, lykkedes det at få bussen fri - og denne blev kørt direkte tilbage i anlægget.

fredag den 6. november 2015

Kims All-In chips

Efter mine 3 børn havde været på besøg, hvor vi havde prøvet de nye Kims All-In chips i varianterne Pizza og Beef, tog jeg kontakt til Kims for at gøre dem opmærksomme på vores indtryk af disse chips.