Samlemærker og samlefigurer - når der ikke er nok

Det er tudetosset. Når en kæde reelt kender sin omsætning både på månedsbasis og med regionale forskelle fra tidligere kampagner, så kan man godt undre sig over, at en discountkæde kan tage SÅ meget fejl, at de allerede et par uger ind i forløbet er løbet tør...

Postnord blæser på sine kunder

Man kunne som skattebetalende borger godt tænke sig, at vore politikere ikke pr. automatik vedtog tillægsbevillinger hver gang PostNord kommer med hatten i hånden. Der er nemlig nogle grundlæggende værdier, som de slet ikke har forstået...

Føtex - varierende succes med håndtering af feedback gennem Føtex-app

Man kan selvfølgelig altid diskutere hvem der har ansvaret, men set med kundens briller, så er det dybt useriøst, når man tilbyder sine kunder om de vil kontaktes i forbindelse med en kritisk kommentar, at man ikke tager denne kontakt.

Nyt batteri til din bærbare - jeg vælger gerne Subtel igen

Da jeg for kort tid siden udskiftede min Compaq CQ70 (17") med en Dell Inspiron 1750 via DBA, fik jeg en maskine, hvor batteriet - for at sige det pænt - var værdiløst. Det var forventeligt, for prisen var god.

MyTrendyPhone - aldrig mere!

Jeg købte en Android-baseret tv-boks, som slet ikke levede op til produktbeskrivelsen hos MyTrendyPhone.dk. Selv Youtube-appen kunne ikke opdateres i det låste system, selvom boksen kørte Android 10, og min Motorola E6 smartphone kører den ældre Android 9, hvor Youtube sagtens kan opdateres... Da jeg spurgte ind til dette, blev jeg anbefalet at nulstille tv-boksen. Det hjalp ikke, og var ikke den eneste forhindring.

Værd at vide, når du skal anmelde en sag til Politiet

Når man som dansker bliver snydt i en nethandel via et site som DBA, så skal der først og fremmest lyde en stor ros til DBAs support. De tager henvendelserne alvorligt, og giver et profil-id, som man bagefter skal bruge, når man anmelder sagen til ordensmagten, altså Politiet.

Jollyroom Danmark - læs denne før du handler hos dem

Det er knap så kønt, når man kigger på Trustpilot med hensyn til Jollyroom Danmark. Normalt ville jeg ikke starte hos Trustpilot, men efter en snak med min søster her til formiddag måtte jeg lige lave lidt research efter hun videresendte sin mailkorrespondance med deres kundeservice.

GLS og DAO - seriøse konkurrenter til Postnord

Jeg har tidligere skrevet om, at Postnord er udfordret på leverancen af pakker ifm nethandel. Det er især GLS og DAO, der er seriøse konkurrenter. Dog er der én ting, du skal være opmærksom på, hvis du vil bruge disse firmaer til levering af varer.

Reservedele til dine hvidevarer - vælg CJ Hvidevareservice

Jeg kan varmt anbefale CJ Hvidevareservice fra Aalborg. De har en knaldgod service, og så er de godt nok konkurrencedygtige på prisen.

Amazon - udfordrede på servicen...

Da jeg i juni 2016 skrev artiklen "Saxo - en stærk spiller på bogmarkedet", var der naturligvis stor ros til vores danske netboghandel Saxo. Jeg har ikke altid husket at tjekke bøger via Saxo, for jeg modtager stadig nyhedsbreve fra flere amerikanske forfattere, og derfra fører links jo gerne til Amazon...